Как да кандидатстваме Разрешаване на конфликти умения за живота си

Конфликти между двама души могат да доведат до вербална Башинг или дори размяната на няколко удари . Конфликти причинят наранените чувства , гняв и негодувание , ако не е правилно разгледани и решени ефективно. Разрешаване на конфликти по мирен начин ви дава възможност да формират и поддържат здрави взаимоотношения с приятели , близки и колеги . За да простят и да забравят , трябва да се включат ефективни умения за разрешаване на конфликти в живота ви. Тези умения ще Ви успокои и да ви държи далеч от неприятности . Инструкции

1

Оценка на стреса в живота си и емоциите си. Контролирайте негативни чувства от пребиваващи спокоен и отпуснат . Дишайте дълбоко , пише в дневника си , упражняват или правите нещо друго, което ще ви запази спокойствие преди решаването на всеки конфликт . Гняв, агресия и състояние на депресия не може да разреши конфликтите .

2

Избери, за да не се съглася с някой, само когато наистина има значение . Запитайте се дали конфликтът е си струва борбата преди да кажете нещо . Ако не е , тръгна от въпроса на ръка.


3

Чуйте какво казват другите . Не режете на друго лице, извън средата на разговор , така че можете да говорите . Слушайте интензивно , докато другият човек се свърши да говори , преди да говори . Когато дойде вашият ред , преизчисли , което другият човек каза преди да говорим за това как се чувстваш.

4

Забележете как други хора общуват невербално с езика на тялото им и жестове. Ако лицето ви се борят с изглежда ядосан на теб, говори със спокоен глас и да действа по съответния чрез поклащане на главата си , докато слушате . Вашият невербална комуникация и тон на гласа ще облекчи напрежението .

5

Разделете на конфликта от лицето . Адрес само въпроса на ръка и се оставя обиди от разговора.

6

Поиграйте си с човека, с когото има конфликт с да облекчи напрежението. Кажи нещо смешно, но и да гарантира шегата няма да бъдат взети по грешен начин.

7

Започнете всяко изречение с "I" , когато е ваш ред да говорите . Например , да кажем, "Аз чувствам " или "Аз съм разстроен, защото " вместо да насочи разговора към друго лице, с фрази като " ти ме накара да се чувствам " или "ти ме накара да се ядоса. " Предприемайки отговорност за собствените си чувства с " I" фрази , не се обижда на другия човек .

8

потърси възможности за намиране на резолюция, в която и двамата са съгласни. Намерете компромис, който ви оставя щастливи и двамата .

9

Прости друго лице , независимо от резултата . Ако не сте били в състояние да се стигне до споразумение , тръгна от въпроса , без да се бори повече. Ако конфликтът е решен , да забравите за проблема, без сверяване колко победи имате .