Скръб Въпроси за група Дискусия
Чуйте какво опечалените има да каже . Започнете с пита дали лицето бих искал да говоря за това, как я обичах умря. Нека лицето, знаете, че това е ОК, за да станат емоционално, и че вие и групата ще бъде там за нея, ако тя започва да губи контрол над емоциите си . Бъдете готови да слушат , без да прекъсвате историята си и да седи мълчаливо , докато я давате неразделена фокус.
Отговор
Попитайте опечалените отворени и водещи въпроси, които му позволява знам, че активно слушах разказа му . Започнете, като перифразира неговата история и подчертаващи неговите емоции . Използвайте тези потенциални клиенти като: " Вие като че ли ... ", " Звучи като ... ", " Чувствам се , като че ли " , когато се описват емоционалното му състояние . Последващи действия по тези въпроси, като попита дали сте точно обхванат настроението му и чувствата му . Попитайте го как тези чувства се отразяват на неговото жилище и работа и живот . Започнете тези въпроси с такива изводи като: " Как ... ", " Може ли да ... ", " Искаш ли ... " да се даде възможност да изрази своите емоции опечалените .