Как да управляваме гнева на работното място

За много хора, работата може да бъде основен източник на стрес и стрес може да доведе до гняв. Преработването , взискателни шефове и дори ревност над промоция колега може да доведе до разгорещени сблъсъци . Макар че не винаги е лесно, има неща, супервайзори и колеги може да направите, за да се управляват ефективно гнева на работното място. Инструкции

1

Адрес гнева . Не позволявайте това да излезе извън контрол . Говорете с физическото лице или , ако гневът е причинил конфронтация между две или повече служители , говори с всички участващи страни. Опитайте се да разберете , където гневът е, идващи от .

2

Определете дали гневът е възникнал от работната среда. Направете необходимите промени в политиките или натовареността на служителите. Понякога корекция на околната среда на работното място може да промени поведението ядосан .


3

оферта за управление на гняв и курсове за управление на стреса за всички служители . Донеси инструктори в курсовете на компанията и предлагат по време на обедната почивка или след работно време . Преподаване на хората как да се справят с гнева си и стрес може да помогне в управлението или предотвратяване на гнева на работното място.

4

управлявате собствения си гняв на работното място. Бъдете пример за подражание . Като мениджър , вие трябва да отразява ценностите и етиката на компанията. Показване на служителите как да се справят отчаянието на работното място , без да се прибягва до гняв .

5

Обърнете се към други, за помощ при управлението на гнева , ако то продължава да бъде проблем , или ако дадена ситуация не е решен . Отидете на отдел човешки ресурси.

6

Научи служителите да се изправи и да се справят с гнева си . Оставете ги да си вземе почивка , когато работата ги разочарова . Отивате на разходка или като прекарва известно време сам може да помогне на гнева да се разпространи . Помогнете на работника или служителя да работи поради гнева и да го насочат в по-продуктивни усилия.