Опишете как да подкрепите отделно лице срещу решенията, които се отнасят до него, взети от други?
- Изслушвайте притесненията на индивида без осъждане и ги оставете да изразят чувствата си.
- Съпричастни към тяхната ситуация и признайте, че имат право да се чувстват разстроени.
Насърчавайте саморефлексията:
- Помогнете на индивида да разсъждава върху своите ценности, вярвания и цели, за да разбере защо взетите решения могат да бъдат предизвикателство за него.
-Задавайте въпроси, които насърчават самосъзнанието и им помагат да видят ситуацията от различни гледни точки.
Информация за оферта: - Осигурете информация за процеса на вземане на решения и причините зад взетите решения, ако има такава.
-Помогнете им да разберат контекста и факторите, повлияли на решенията и да изяснят всички недоразумения.
Дайте възможност на индивида:
- Насърчете ги да предприемат действия и да изразят опасенията си настоятелно, но с уважение към вземащите решения.
- Осигурете насоки за ефективни комуникационни стратегии и им помогнете да практикуват ясно изразяване на своите мисли и чувства.
Помогнете при намирането на решение:
- Предложете помощ при намирането на подходящи канали или механизми за справяне с техните притеснения, като разговори с ръководители, отдели по човешки ресурси или съответните органи, ако е необходимо.
-Помогнете им да се ориентират във всякакви процедури или процеси за повдигане на възражения и търсене на решения или промени.
Уважавайте тяхната автономия:
- Не забравяйте, че индивидът в крайна сметка има правото да взема свои собствени решения и ги подкрепяйте независимо от техния избор.
-Уважавайте тяхната автономия и избягвайте да им натрапвате решения, които може да не им харесват.
Наблюдавайте ситуацията:
- Поддържайте връзка с индивида, за да проверите неговото благосъстояние и да предложите постоянна подкрепа, докато обработва и отговаря на решенията за предизвикателствата.
- Бъдете готови да предоставите допълнителна помощ, ако е необходимо.
