Пет Части от Критични умения за слушане
Съсредоточете се върху говорещия и да обърне внимание на него. Съответстват на Вашето невербална езика на тялото с думите си , така че той знае, че слуша. Погледни го , докато той говори и не позволявайте разсейвате стоя на пътя . В група настройка , не говорете с други хора, ако основен говорител има думата . Не се опитвайте да се намери нещо, което да се противопостави на мисли на говорещия.
Слушай Активно
общуват чрез езика на тялото си , че се фокусира върху говорителя. Искаш ли да се разбере не само смисъла на разговора , но искате да се свържете емоционално чрез усмивка и заинтересованите изрази. Продължи да бъде ангажиран с кимаше от време на време , да следят отворена позиция и насърчаване на говорещия с малко словесни утвърждения .