Как да се успокоя някого Кой е Dangerously Емоционално Distressed
1
го приближим бавно. Не правете резки движения или бързаме към него , в противен случай , вашите действия могат да се тълкуват като заплаха . Creep бавно към него , като се уверите, той може да ви види.
2
Носете спокойно изражение на лицето . Според " PEAK ресурси за развитие за Кърмещи асистенти ", това е важно да се осъществи спокойно държание , така че човек да не стане по-развълнувани и потенциално войнствен . Вълнение и тревожност може да бъде заразен, така че ако ви даде усещането, че сте свръх , лицето в беда може да стане по-развълнуван .
3
Използвайте спокоен , тих глас , когато говори. Вашият глас и тон трябва да звучи успокояващо , но кърмата и внимателен . Отново, ако лицето в беда усеща, че сте прекратено , той няма да бъде в състояние да се успокои .
4
Поддържайте контакт с очите . Опитайте се да го накарам да заключите очи с вас , което може да му помогне да разбере , че те е грижа за него и това, което той преживява . Задръжте контакт с очите , без да се взира агресивно , което е смущаващо .
5
Не се засадят пред него . Той може да се тълкува това като заплаха или предизвикателство , и действат силно към себе си . Вместо това , дръжте на безопасно разстояние и се позиционира в един ъгъл, който е по-малко смущаваща /заплашително.
6
Кажи нещо поддържащо. Започнете , като се използва името му. Например, " Джони , аз разбирам колко разстроен трябва да се чувстват точно сега . " Вашата цел е да се опита да го успокои , като като разговор и го насърчава да се отвори и да и да видим причина.
7
Отговорете с него спокойно , ако той участва в разговор . Избягвайте да спори с това, което той ви казва . Ако той прави диви обвинения или казва неща, които са неверни , не го омаловажавам от него казва, че не е наред. Вместо това, да се предложат решения и помощ.
8
Не го заплашват , като казва , че ще се обади в полицията или да каже на семейството си за този инцидент . Това ще го агитирам повече, и вашата цел е да сведе до минимум шансовете за задействане опасна реакция.
9
му напомнят от най-великите неща в живота си. Говорете за положителни неща, да му помогне да разберете защо той трябва да deescalate и да се потърси помощ
10
го утешат след като той се е успокоил . . След като емоционално преживяване , той може да започне с плач и се чувстват претоварени с чувство за вина и страх. Подкрепи ме , но продължи да поддържа своя спокоен маниер .