Как да се справим с Angry Person

Въпреки че може да бъде в състояние успешно да управлява собствения си гняв, че не може да контролира отговор гневен човек. Ако друг човек се ядосва на себе си, дори ако искате да разрешите проблема , това е обикновено една изгубена битка , ако сте неподготвени да се справят с гнева си . Тук са пет стъпки, които можете да предприемете, за да се справят с един ядосан човек . Инструкции

1

остане спокоен . Не забравяйте , че гневът е емоционален защитен механизъм, който използваме , когато ние се чувстваме уязвими. Другият човек трябва да влезе в съответствие с неговия или нейния гняв; така че не е нужно да добавите ваш за ситуацията.

2

Гледайте думи , тона и интонацията , който използвате , когато се обсъжда ситуацията. Избягвайте да казва неща , които познавате , ще предизвикват гневна реакция. Отказвайте да се ангажират с прякорите и пускане- падения.


3

Многократно се опитайте да получите на лицето , за да се съсредоточи върху фактите и детайлите на проблема и да му помогне да се определи първопричината от гнева .

4

Демонстрира поведението искате ядосан човек да огледало. Ако продължи да действа спокойно , спокойна и съсредоточена обикновено в рамките на няколко минути , ядосан лицето ще започне да се успокои и да започне да споделя чувствата си по рационален начин.

5

Ако ядосаните човек е извън контрол , да вземе време, за да изчистване на въздуха . Вземете инициативата да се обади на времето навън и следвайте чрез по всякакви планове за възобновяване на дискусия по време, когато другият човек е имал шанс да се успокои .