Как да бъде продуктивен Case Мениджър
Когато става дума за социални услуги , мениджъри случай да предостави спасителен пояс за някои необходими ресурси за своите клиенти. Това е работа, която идва с огромно количество налягане и очакване , което води до много мениджъри случай да станат затрупани с отговорности и по-малко ефективни като цяло. Въпреки това , най-важното , за да бъдеш мениджър продуктивен случай има нещо общо с управление на времето , повишаване на социалната отговорност , свързана с такава позиция и способността да образуват надеждна връзка с клиенти. Инструкции1
Segment работния ден . Има толкова много различни начини, по които си ден могат да се консумират от бюрокрацията , телефонни обаждания и хора, които ви разсейват от които пряко се занимават с вашия случай натоварване . За да бъде ефективен случай мениджър , сегмент деня си според отговорност. Провеждане на срещи офис и посещения на клиенти на сутринта , например. Research, файл , и да събере информация около средата на деня и провеждане на телефонни разговори с клиенти в края на деня . Напишете списък ежедневна задача и да определи времеви обхват, за да изпълни всяка задача. Предварително планиране на работния ден ще се гарантира, че сте толкова продуктивни, колкото е възможно.
2
Включване на технологии в процеса на управление на делата . Има много видове софтуер за проследяване на клиентските назначения , ви напомнят за важни срещи и да следят напредъка на клиента . Колкото по -автоматизирани система можете да се култивира , толкова повече време ще трябва да прекарат с вашите клиенти.
3
поддържа политика на отворени врати . Позволете на клиентите да идват и да си поговорим за въпроси, които могат да се изпитват , тъй като се отнася до техния случай. Въпреки че е важно да се постигне списък със задачи всеки ден , тя е също толкова важно да се направи вашите клиенти топ priority.A успешното разпространение на ресурсите на клиентите е целта на решаването на всеки случай на социални услуги.
4
Schedule най-малко две - в офис дни всяка седмица , ако е възможно. Има изобилие от документи , свързани с управление на делата process.In повечето случаи , това е от значение бумащина , че не могат да паднат през пукнатините . За да се гарантира, че тя няма да, график най-малко един в офиса ден седмично. Това не само ви дава възможност да организират преписки и прочетете през всяка една възможност за ново развитие , но също така гарантира, че важна документи се подават във всяка една от вашите случаи.