Как да се превърне в добър съветник
1
Разработване и укрепване на вашата искреност и истинност . A клиент няма да се отвори до и вярвай на човек, на когото той се чувства е фалшив, или не наистина се интересуват от него помага. Първи клиент да се отвори , и да бъде уязвим и доверчив , е един от най-важните основи за ефективно консултиране.
2
Научете как наистина да слушате . Това е твърде лесно да чуят това, което искаме да чуем , или да се говори някой, който да получите отговор , което искаме. За да стигнем до същината на проблема , трябва да го изпитате в начина, по който вашият клиент е тя преживява , и която изисква слушане на думите им и разбирането им контекст.
3
двойка правилния метод консултиране с десния личността и ситуацията. Въпреки, че човек може да се поберат вашата философия и личност по-добре, нуждите на клиента си са на първо място и диктуват използва за лечение метод. Понякога един клиент има нужда от директен подход , а следващата си клиент ще се възползва от не- директива подход.
4
създаде удобна среда. Седнете до вашия клиент не , на бюро , и да използва езика на тялото отворени . Използвайте неутрален тон на гласа и да поиска от отворен тип , но не- състезателно въпроси.
5
Construct конкретен план с мерки и цели , така че вашият клиент знае къде консултиране се случва . Общувайте този план ясно . Като една идея за това какво да очакваме ще помогне на вашия клиент да остане спокоен и да бъде по-голямо сътрудничество .