Как да бъде Самоуверен , когато се сблъскат

Никой не обича да бъде изправена , особено когато конфронтацията е саркастичен , отровна или необосновано . Заповядай отношение от страна на другите , когато се сблъскат , като е самоуверена , независимо дали или не на конфронтацията е подходящо. Решителността означава директно с лице към лицето, което ви се сблъскват , пита директни въпроси и атакуването им , когато е уместно. Самоувереност изгражда самочувствие и житниците уважението към другите . Инструкции

1

Насърчаване на лицето, с което се сблъскват , за да ви даде толкова подробна информация , колкото е възможно за тяхната мотивация . Често конфронтация идва от място, на емоционална болка и е повече за проблемите на другия човек , отколкото това, което сте направили . Използвайте изясняващи отчети , дори ако другият човек е възмутен . Насърчаване на откритата комуникация с изказвания, като например : "Аз виждам , че сте ядосани , но имам нужда от малко повече информация . Можете ли да ми дадете някои подробности ? " В
2

се определят граници за неподходящо поведение , веднага след като това се случи . Ако човек става емоционално обижда ви трябва да им кажете , че няма да толерира това поведение . Може да се каже нещо като: " . . Този вид език не е конструктивен Нека се придържаме към фактите , за да поддържам разговора се движи в положителна посока "


3

Хвалете конфликтен човек, ако той променя поведението му по никакъв начин да се превърне в по-положителна . Хората са много отзивчиви към хваля , дори ако те са ядосани с вас . Споделете как умеещ сте , че са по-позитивно и да хвалят тяхната смелост . Може да се каже нещо като: " . Мога да видя колко трудно е това за вас, но аз трябва да ви кажа колко много ти се възхищавам , че отделихте време да ми обясни как се чувстваш "

4

Стани развален грамофон . Подобно на запис, който е заял , повтаряха в начин въпрос - на - Всъщност това, което казвате , докато е видно, от друга страна е да те слушам . Понякога ядосани хора, затворени и не се вслушват в това, което казва на другия човек . Чрез асертивно използваш счупения рекорд техника можете да пробие тяхната отбранителност , насочването на конфронтацията в положителна посока .

5

Използвайте невербални сигнали в асертивно мода . Можете да изпращате сигнали към другия човек , че не се страхуват от него , като завъртите леко далеч , когато той става отрицателен и се движат с лице към него директно, когато той се успокои . Сгъваем ръцете си е друга невербална сигнал, който показва, че не сте съгласни с другия човек , и усмивка ще означава , че сте съгласни .

6

Общувайте бавно и отчетливо. A спокоен , ясен глас комуникира самоувереност . Бъдете смели и кажете на другия човек изрично това, което искате , или от нея се нуждаят. Погледни я в очите и да бъде честен , признавайки , когато вие сте наред , но си предизвикателство , когато са правилни.