Структурата и ролите на персонала в салона, предоставящ тези услуги?
1. Собственик/управител на салон:
- Отговаря за цялостното управление, функциониране и рентабилност на салона.
- Определя визията, целите и политиката на салона.
- Наблюдава наемането, обучението и планирането на персонала.
- Осигурява спазване на индустриалните стандарти и разпоредби.
- Управлява финанси, включително приходи, разходи и заплати.
- Обслужва връзките с клиентите и оплакванията.
2. Рецепционист/рецепция:
- Приветства клиенти, отговаря на телефонни обаждания и организира срещи.
- Планира консултации с клиенти, услуги и покупки на дребно.
- Поддържа клиентски записи и актуализира клиентски профили.
- Обработва плащания, обработва парични транзакции и предоставя разписки.
- Съдейства при запитвания на клиенти и предоставя обща информация за салонните услуги.
3. Фризьори/стилисти:
- Предоставяне на фризьорски услуги като подстригване, оформяне на коса, боядисване, къдрене и процедури.
- Консултирайте се с клиенти, за да оцените техните нужди, предпочитания и форма на косата.
- Препоръчва и изпълнява подходящи техники за прически.
- Бъдете в течение на текущите тенденции и техники за коса чрез непрекъснато обучение.
4. Терапевти за красота/Естетици:
- Предоставяне на услуги за грижа за кожата, включително процедури за лице, кола маска, електролиза и нанасяне на грим.
- Анализирайте типовете кожа и състоянието на клиентите, за да препоръчате подходящи лечения.
- Извършвайте процедури за грижа за кожата, масажи и терапии за тяло.
- Съветва клиенти относно режими за грижа за кожата и препоръки за продукти.
5. Техници/маникюристи по ноктите:
- Предоставяне на услуги за маникюр и педикюр, включително оформяне на нокти, грижа за кожичките, нанасяне на лак за нокти и ноктопластика.
- Извършвайте масажи на ръце и крака и ексфолиращи процедури.
- Поддържайте чистота и хигиена на оборудването и станциите за грижа за ноктите.
6. Колористи:
- Специализирайте се в техники за боядисване на коса, като акценти, тъмни светлини, балаяж и омбре.
- Разберете теорията на цветовете и химията, за да постигнете желаните резултати при боядисване на косата.
- Смесете и нанесете цветови формули въз основа на предпочитанията на клиента и състоянието на косата.
7. Гримьори:
- Предоставяне на грим услуги за специални поводи, като сватби, партита и фотосесии.
- Консултирайте се с клиентите, за да разберете техните предпочитания и да създадете подходящ грим.
- Използвайте различни техники за грим, за да подобрите чертите на клиентите.
- Препоръчайте продукти за грим и дайте съвети за нанасяне на грим.
8. Асистенти/чираци в салона:
- Помагайте на опитни членове на персонала с различни задачи, включително миене с шампоан, боядисване на коса и задължения на рецепцията.
- Наблюдавайте, учете и практикувайте под ръководството на опитни професионалисти.
- Постепенно придобийте умения и опит, за да станете напълно квалифицирани стилисти или козметични терапевти.
Важно е да се отбележи, че специфичните роли и отговорности в салона може да варират в зависимост от предлаганите услуги и размера и структурата на салона. Някои салони може да имат допълнителни позиции като спа терапевти, масажисти или бръснари, в зависимост от набора от предлагани процедури.
- Каква критична роля може да играе поддръжката на здравните услуги при оформянето на бъдещата работна среда?
- Как да управлявате с
- Какво означава равенство и разнообразие в заведението за грижи?
- Как да управляваме на работа
- Как да се подготви задълбочена Кърмещи Грижи план на пациента
- Какво представлява планът за грижа за поведението?
