Според вас към кого бихте се обърнали в случай на нарушение или неспазване на стандартните процедури?

Подходящ персонал

В дадена организация лицето(ата), отговорно(и) за управлението и съобщаването на инциденти, включващи отклонения в процеса или потенциални нарушения на регулаторните органи/агенции, корпоративното ръководство, вътрешните екипи за съответствие/управление на риска и служителите, са общо известни като подходящия персонал.

Ето разбивка на това кой може да бъде определен като подходящ персонал при различни обстоятелства:

1. Несериозно нарушение:

В случаите на несериозни нарушения подходящият персонал може да включва:

- Непосредствен ръководител или мениджър:Отговаря за първоначалното разследване и документация.

- Служител по поверителността на данните:Помага да се оценят потенциалните последици за поверителността и предоставя насоки.

- Екип по сигурността:сътрудничи по технически аспекти и стратегии за ограничаване.

2. Сериозно нарушение:

За по-сериозни нарушения, които е вероятно да имат значително въздействие върху отделните лица, подходящият персонал може да се разшири до:

- Висше ръководство или борд на директорите:участва във вземането на решения и изготвянето на изявления.

- Правен отдел:Предоставя съвети относно регулаторни изисквания и правни последици.

- Външен правен съветник:Помага при управлението на съдебни спорове или глоби в резултат на нарушението.

3. Съответствие на служителите:

В случаи, включващи проблеми със съответствието на служителите или нарушения на кодекса за поведение, подходящият персонал може да включва:

- Отдел "Човешки ресурси":Занимава се с дисциплинарни въпроси и гарантира спазването на политиките.

- Служител по етика и съответствие:Разследва и адресира етичните нарушения.

- Екип за одит и управление на риска:Оценява контролите и дава препоръки.

4. Верига за доставки и взаимодействие с партньори:

Ако нарушението включва доставчици, доставчици или партньори, подходящият персонал може също да включва:

- Екип за управление на риска на трети страни:Осигурява спазване на стандартите за киберсигурност и поверителност.

- Отдел за договори и обществени поръчки:Работи с външни страни за преглед на споразумения.

Не забравяйте, че разпределението на отговорностите и назначаването на подходящ персонал може да варира в зависимост от конкретното нарушение, индустриалните разпоредби и вътрешните политики. От съществено значение е да се създаде ясен план за реакция при инцидент, който да очертава кой трябва да бъде уведомен и включен на всеки етап от процеса.