Къде можете да получите копие от вашите предимства за обяснение?

Можете да получите копие от обяснението на обезщетенията (EOB) от застрахователната компания. Може да бъде достъпен онлайн, по пощата или по телефона.

Онлайн: Много застрахователни компании позволяват на членовете да имат достъп до своите EOBs онлайн чрез защитен портал за членове. За да получите достъп до вашия EOB онлайн, ще трябва да създадете акаунт във вашата застрахователна компания и да предоставите личната си информация. След като създадете акаунт, ще можете да преглеждате и изтегляте своите EOB.

Поща: Ако нямате достъп до интернет или предпочитате да получавате своите EOBs по пощата, можете да се свържете с вашата застрахователна компания по телефона или писмено, за да поискате копие. Застрахователната компания ще ви изпрати хартиено копие на вашия EOB по пощата.

Телефон: Можете също така да се свържете с вашата застрахователна компания по телефона, за да поискате копие от вашия EOB. Представителят за обслужване на клиенти ще поиска вашата лична информация и може също да поиска датата на услугата или номера на рекламацията. След като представителят потвърди вашата информация, той ще ви изпрати копие от вашия EOB по пощата или имейл.