Болничната сметка е платена изцяло. Сега 4 12 години по-късно се появява отново и сега те казват, че има 1500,00 неизплатени дължими поради използваното мрежово съоръжение.?

Ето няколко стъпки, които можете да предприемете, за да разрешите тази ситуация:

1. Прегледайте сметката за болницата:

Получете копие от оригиналната болнична сметка и скорошната сметка, която изисква неизплатена сума. Внимателно проучете подробностите, включително предоставените услуги, дати и всякакви предишни плащания.

2. Свържете се с отдела за фактуриране на болницата:

Свържете се с отдела за фактуриране на болницата и разговаряйте с представител. Обяснете, че смятате, че сметката вече е платена изцяло преди 4 години и половина и попитайте за причината за скорошния иск. Поискайте всякаква подкрепяща документация или обяснение за неизплатената сума.

3. Проверете данните си за плащане:

Съберете всяка документация, която имате, свързана с първоначалното плащане на болничната сметка. Това може да включва банкови извлечения, анулирани чекове или разписки, които показват, че плащането е извършено.

4. Проверете застрахователното покритие:

Потвърдете, че вашето застрахователно покритие е било активно и достатъчно, за да покрие болничната сметка по време на услугата. Ако е използвано съоръжението извън мрежата, проверете дали вашият застрахователен план има някакви специфични правила относно таксите извън мрежата.

5. Подайте застрахователен иск:

Ако се окаже, че вашата застраховка не покрива таксите за съоръжение извън мрежата и не сте били информирани за това по това време, може да се наложи да подадете иск към вашата застрахователна компания. Осигурете им необходимата документация, включително болничните сметки и обясненията за обезщетенията (EOB).

6. Преговаряйте с болницата:

Ако болницата настоява за дължимата сума, опитайте се да договорите споразумение. Те може да са готови да намалят сумата или да предложат план за плащане, особено ако можете да докажете, че вече сте платили сметката изцяло.

7. Потърсете правен съвет:

Ако болницата е упорита и сте уверени, че сметката е платена, може да искате да се консултирате с юрист, който е специалист по здравно право. Те могат да ви дадат насоки относно вашите права и възможности.

8. Документирайте комуникацията си:

Записвайте всички ваши взаимодействия с болницата, застрахователната компания и всички други заинтересовани страни. Това включва дати, часове, имена на хора, с които сте говорили, и резюмета на разговорите.

9. Подайте жалба:

Ако смятате, че сте таксувани неправилно, можете да подадете жалба до съответния здравен регулаторен орган или агенцията за защита на потребителите във вашия район.

10. Помислете за посредничество:

Ако преговорите се провалят, може да помислите за медиация като алтернатива на съдебния спор. Неутрална трета страна може да улесни комуникацията и да намери решение, което работи и за двете страни.