Как да подадете жалба на CIGNA
Въпреки че CIGNA е гражданин на здравноосигурително дружество , при подаване на жалба, вие правите това във вашата държава . Държавата, в която пребивават , се счита точката на начало за всякакви застрахователни оплаквания дори ако услугите са извършени извън държавата. Всички 50 държави имат отдел по застраховане да се справят с всички жалби срещу компании като CIGNA . Инструкции1
Намерете информацията за контакт за катедрата по застраховане вашата държава. Националната асоциация на застрахователните комисари ( naic.org ) има приложение за локатор офис на своя уебсайт, за да ви помогне да получите най- точна информация .
2
Прочети процеса на подаване на заявката. Някои държави , като например Калифорния , имат различни офиси за управляваните програми от грижи срещу редовна застраховка. Други държави, като Texas , имат един-единствен формуляр за жалби за всички видове застраховки .
3
Попълнете всички необходими документи . Формата обикновено включва раздел , където ще подробно оплакването си . Ако можете да предоставите документация на проблема , това ще спомогне за ускоряване на Вашата жалба . Това е мястото, където можете да се очертаят конкретни въпроси с CIGNA .
4
Направете копия на всичко, което имате намерение да подаде . Дали подаде по електронен път или по пощата , не забравяйте да запазите копия на всичко, което се изпраща в в офиса. Това помага да запазите вашата хартия пътека точна и пълна.
5
Изпрати на цялата необходима информация . Сайтът ще се изброят правилния адрес, на който да се изпрати цялата документация . Следвайте всички допълнителни инструкции за етикетиране на сайта може да има.