Професионализъм и Трудни Пациентите
Справяне с трудни или неотзивчиви пациенти е незавидно част от работата на един медицински специалист е , но от жизненоважно значение , за да работи успешно в рамките на областта . Въпреки това , като показва емпатия е само половината от битката . Когато емоционалните реакции на пациента надхвърлят способността да се справят с тях , лекарят трябва да се научи как да се получи директиви цяла , без да влизат в цяла като твърде авторитарна . Овладяването на това умение ще се развива за да се помогне на двете страни професионализма . Идентификация
Преодоляване на естествената тенденция да задаваме въпроси е първата ключова стъпка за справяне с трудни пациенти. Много пациенти, които вече са стресирани от сблъскват няколко умствени и физически проблеми , които могат да усложнят добри медицински грижи . Казвам разтревожен пациент , " Изглеждаш доста разстроен за Вашето състояние " - вместо да питат защо те се чувстват по този начин - да се задълбочи разбирателство , както и изграждане на необходимата за да се определи какво не е наред доверието
. Функция на MarketBook.bg: Много от пациентите се страхуват от това, което може да им се случи .
Изразявайки емпатия чрез прости твърдения , а не въпроси , не е достатъчно. Лекарите трябва да се основават на разбирателството те са се развили чрез използване на припознаването изявления или изрази, които показват разбиране на ситуацията от гледна точка на пациента. Изявления като "Аз ще се разстрои в позицията си , " помощ почивка, за да надолу защити на пациента , и да положат основите за съветите, които те може да не приемат друго. Продажба и Наем Разтревожените Пациентите
тревожно е основен двигател на негативните емоции в трудни пациенти.
Разбирането на психологията зад мисловни процеси трудни пациентите е от решаващо значение за справяне с поведението си. Трудни пациенти често са били манипулирани като деца , което ги кара да се съмнявате, че ще получите най-лошото от всяка сделка . В тези ситуации , overexplaining какво се случва следващата е ефективен отговор . В други случаи , лекар или болница фобии могат да влязат в игра за пациенти , които са били установени тежки травми . Успокояващо пациентите , че те няма да загубят контрол , пари или време ще облекчи страховете им .
Внимание
Първи ядосан с трудни пациенти не се препоръчва , тъй като това може да повлияе на преценка на лекаря , казва д-р Michael F. Lubin - " . Десетте заповеди за справяне с трудни пациенти " автор на Отговорност е причина за безпокойство, както и, тъй като лекарите винаги могат да бъдат съдени , независимо дали са действали правилно, или не, Lubin подчертава . Въпреки това , лекарите не трябва да приемат мръсен език или агресивно поведение , един от двамата. Ако тези проблеми продължават да съществуват , лекарят може да поиска от пациента да си тръгне, или откажат лечение Наем Съображенията
Признавайки , когато пациентите се занимават с психично-здравни проблеми - . Вариращи от тежка депресия, психоза и шизофрения да - има важни последици за лекар - пациент взаимоотношения , както добре. Лекарят трябва да знае , когато пациентите са в допир с реалността , и действително може да се вземат лекарства , следвайте директиви или да извършва обработки на техните собствени. Холдинг фирма по поведенчески стандарти не е подобен на приемане нестандартни грижи, нито позволява на пациентите да се оставят на такава бележка.
