Как да се подобри здравеопазването Quality &Цена с Six Sigma

Six Sigma, концепция за подобряване на качеството на ориентирана към потребителите , разработен от Motorola през 1987 г., подчертава, вземането на решения въз основа на анализ на количествени данни и за намаляване на разходите . Екипи Healthcare проекта са изправени пред натиск за подобряване на качеството и намаляване на разходите, така че те могат да намерят значителни ползи в концептуалната структура на Six Sigma . От лекари и медицински сестри за офис персонал и управление , всеки отдел има връзка с подобряване на процедурите за здравеопазване. Инструкции

1

Създаване на оперативна структура за всеки проект , за да се идентифицират и да работят навън проблеми , независимо дали става въпрос за отделни здравни служби или цялостната подкрепа на персонала. Присвояване на ръководители на проекти , наречени черни колани и зелени пояси . Горна членове на управлението ще бъдат проекта собственици, които се считат за Champions .

2

Изработване на проектно предложение очертава проблемът се нуждаят внимание. Включи анализ на разходите и ползите, както и анализ на управлението на времето за изготвен проект. Оставете ръководството да преразгледа анализа на разходите и да се види дали отговаря на праговете за бюджета на компанията. Ако ръководството приеме предложението и да създава график за проект , да се процедира с екипа задачи начело с или черен колан или зелен пояс , който се отчита пред шампион .


3

Сглобете изходни данни и ще съборят проект елементи в управляеми секции . Диагностицира проблема . Анализирайте възможните причини и отношения на базовите данни. Дефинирайте роля на клиентите на базата на типа на проекта като лична грижа в рамките на болничната и извънболнична отдели , за запитванията на клиенти по време на административните услуги и взаимодействие между служителите и клиентите . Получаване на обратна връзка с клиентите за по-нататъшно разширяване на проблема и да получават възможни предложения.

4

Предложи решения с зелени пояси или черни колани за създаване на възможни промени . Започнете процеса за подобряване на проекта, за да посрещне очакваното изпълнение. Нанесете корекции , когато е необходимо.

5

Разработване на системи за управление за поддържане на подобренията на проекта. Го приложи в целия състав , така че подобрението става част от ден за ден операции. Създаване на контролни листове за вътрешен контрол , за да преразгледат продължаване на процеса на проекта. Адрес никакви проблеми и преглед на данните записани , така че остава точна.