Как да общуваме Информация за пациента

общуваме информация пациент на пациент или на семейството на пациента могат да бъдат трудни . Отчетността закон за здравното осигуряване Преносимост и ( HIPAA ) от 1996 г. създаде стандарт на разпоредби за обмен на информация за пациента . Уверете се, че сте запознати с разпоредбите на HIPAA . Важно е да се съобщава информация за пациента по подходящ начин и да спазват всички правила HIPAA за защита на неприкосновеността на личния живот на пациента. Обсъждането на медицинска и лична информация на пациента може да бъде чувствителен въпрос за много хора. Инструкции

1

Намерете частна област, в която може да се говори с пациента или семейството на пациента в лице . Малка конферентна зала , офис или празен изчакване площ е най-доброто за неприкосновеността на личния живот на пациента , особено ако сте предаване лоши новини.

2

Уверете се , че сте се говори с точния пациента. Ако Вие общувате със семейството на пациента , проверете дали имате разрешение да говори с тях за състоянието на пациента , без да счупи всички правила HIPAA . Вие не може да говори със здравеопазването сурогат или някой позволено от пациента или заместител на пациента.


3

Имате диаграма на разположение за справка на пациента. При обсъждането на медицинска информация с пациента или семейството /заместител на пациента , може да има въпроси , които изискват обозначаване на графиката.

4

Говори с ясен и стегнат език, който е лесно за всеки да разбере . Дайте всички новини , дори и лоши новини , в откровен терминология и да се избегне даване неясни перспективи или информация, която може да причини на пациента или семейството да страда повече.

5

Позволете пациент или семейството изобилие от време , за да отговори на информацията, която са съобщили за тях. Попитайте дали те имат някакви въпроси или да ги даде на съответното лице да предприеме последващи действия , ако те имат повече въпроси в бъдеще.