Обслужване на клиенти Съвети за Медицински сестри

Обслужване на клиенти , или " обноски " , тъй като е по-често цитирани в медицинската професия , е важен аспект от работата на лекари , така и медицински сестри. Медицинските сестри , които работят, за да се създаде позитивен терапевтичен отношения със своите пациенти обикновено докладват по-голяма удовлетвореност от работата и са по-малко вероятно да бъде назован в злоупотреби случаи. Независимо дали сте медицинска сестра в обучение или имате години опит под колана си , тези съвети ще ви помогнат да подобрите своята обноски . Спазвайте Други Nurses

Защото леглото е начин, не е нещо, което е задължително да бъдат научени в класната стая , това е важно да се спечелят ръце на опит. Наблюдавайки други медицински сестри, които са били в областта за известно време може да се окаже ценен инструмент в обучение как да подходящо лечение на пациенти . Нови медицински сестри и по-специално трябва да прекарват време в гледане как по-опитните сестри взаимодействат с пациенти. Това е един от най-добрите начини да се научат какви типове поведение При пациентите реагират добре и това, което ги прави най-удобната .


Говори с прости думи

при спазване друга медицинска сестра извънболнична взаимодействия могат да бъдат безценен урок , това е важно да се помни , че не всички от тези сценарии може да бъде съвършен . Дори опитните сестри и клиницистите могат да направят грешката да употребяват твърде медицинска терминология , когато говорят с пациентите , което често води до усещането на пациента объркани или разстроен. Така че не забравяйте да го пазят чисто и просто, без да излязат като снизходително , когато обяснява определен вид наркотици или състояние. Тя може също така да бъде полезно да се поиска от пациента , ако те имат въпроси за всичко, което сте споменати . Продажба и Наем на практика Общи любезности в

Един от най-лесните неща, които могат направите, за да се поддържа добро обноски е да се направи контакт с очи с пациента и се отнасят към нея по име. Задаването на въпроси за нея ден и нейните лични навици ще помогне да се чувстват удобно и сигурно в това, че сте загрижени за хуманно отношение към нея. Без значение колко е трудно на един ден може да се налага , винаги трябва да бъде учтив и позитивен към пациента. Обсъждането на собствените си проблеми с нея , не е приемливо по време на работа . Не забравяйте, че вашият основен приоритет, тъй като е и медицинска сестра да се грижи за пациентите си на първо място.


Поддържайте професионален имидж

Нощна начин, който не е само за усмихнати и се приятелски ( въпреки че тези неща със сигурност помагат ) - тя обхваща всички аспекти на грижите за пациентите и говори за цялостната си професионален имидж като медицинска сестра . Основното което трябва да запомните , когато се работи с пациенти, е, че те искат да се чувстват безопасно и сигурно . Те трябва да са в състояние да ви се доверя , и с цел да се изгради доверие , че това е важно да се покаже загриженост за тяхната конкретна ситуация.


Express интерес и грижа

Когато среща с пациент , винаги да помним, да общуват със същото уважение , както бихте направили една от вашите собствени членове на семейството. Опитайте се да покажем съпричастност чрез вашите думи и действия, както и да предложи подкрепа винаги, когато можете. Дори в случаите, когато пациентът не е най-дружелюбните , трябва да се поддържа представителен тон и си защити надолу. Отговор на въпросите му честно, и да се покаже насърчение особено когато положението му е лошо.