Какви са подходящите процедури за предаване в зависимост от извършваната дейност по поддръжката?
1. Подготовка :
- Уведомете екипа по поддръжката предварително за предстоящата поддръжка.
- Подгответе оборудването или системата за поддръжка, като изключите всички работещи процеси и ги изолирате от останалата част от системата.
- Ясно етикетирайте и маркирайте цялото оборудване и системи, които ще бъдат подложени на поддръжка.
2. Предаване на екипа по поддръжка :
- Осигурете на екипа по поддръжката цялата необходима документация, включително ръководства за поддръжка, схеми и процедури за безопасност.
- Обяснете дейностите по поддръжката, които трябва да се извършат, и всички специфични изисквания или предпазни мерки.
- Отговорете на всички въпроси, които екипът по поддръжката може да има относно оборудването или процедурите за поддръжка.
3. По време на поддръжка :
- Наблюдавайте напредъка на поддръжката и гарантирайте, че всички дейности се извършват безопасно и съгласно планираните процедури.
- Отстранявайте незабавно всички проблеми или притеснения, които възникват по време на поддръжката.
4. Завършване на поддръжката :
- След като поддръжката приключи, проверете дали всички системи и оборудване функционират правилно и че стандартите за безопасност са спазени.
- Документирайте всяка извършена поддръжка, включително датата, часа, извършените дейности и имената на ангажирания персонал.
За дейности по основна поддръжка или прекъсвания:
1. Планиране и подготовка :
- Създайте подробен план за поддръжка, очертаващ обхвата на работата, прогнозния график и необходимите ресурси.
- Уведомете всички засегнати заинтересовани страни и потребители за предстоящото прекъсване на поддръжката и потенциалното му въздействие.
- Извършете оценка на риска, за да идентифицирате и смекчите всички потенциални рискове за безопасността или оперативни рискове.
2. Предаване на екипа по поддръжка :
- Осигурете на екипа по поддръжката цялата необходима документация, включително ръководства за поддръжка, схеми, процедури за безопасност и доклади за оценка на риска.
- Организирайте среща за предаване, за да обсъдите плана за поддръжка, графика, отговорностите и комуникационните протоколи.
- Назначете специален член на екипа да бъде основната точка за контакт по време на прекъсването на поддръжката.
3. По време на поддръжка :
- Наблюдавайте отблизо напредъка на поддръжката и се уверете, че всички дейности се извършват безопасно и в съответствие с плана.
- Информирайте заинтересованите страни за напредъка на прекъсването на поддръжката чрез редовни канали за комуникация.
- Обърнете внимание на всички проблеми или притеснения, които възникват незабавно, и ескалирайте всички големи проблеми до подходящото ниво на управление.
4. Завършване на поддръжката :
- Извършете задълбочено тестване и валидиране, за да се уверите, че всички системи и оборудване функционират правилно и отговарят на стандартите за безопасност.
- Документирайте подробно прекъсването на поддръжката, включително датите, часовете, извършените дейности, ангажирания персонал и всички възникнали предизвикателства.
- Проведете среща за предаване с екипа по поддръжката, за да прегледате извършената работа и да обсъдите всички изисквания или препоръки след поддръжката.
