Как да се разработи план за управление на случаите

Целта на управлението на случай е да се помогне на хората да подобрят качеството на живота си . Управлението на случай е процес, чрез които работниците на социални услуги подпомагане на лицата и семействата им в свързването с необходимите ресурси и навигация системи за социални услуги . Мениджъри дело също се застъпват за сметка на клиенти , за да помогнете на други доставчици да разберат нуждите на клиентите. Един добър случай мениджър прави този процес на сътрудничество , в които гласът и решенията на клиента са от ключово значение . С цел надлежно изпълнение на тези услуги , мениджъри случай не създава план, който им , както и техните клиенти води през процеса . Инструкции

1

Engage с клиента и да направи първоначална оценка . Ангажиране на клиентите може да включва идентифициране на клиенти, които се нуждаят от услуги за управление на делата . Понякога това се прави за вас, ако се работи в една агенция , в която други професионалисти правят референции за клиенти за услуги за управление на делата . Можете също така да участват в терен , за да се намерят клиенти . Например , мениджърите случай , работещи с бездомните популации могат да направят улица терен , директно говори с бездомните хора и им предлагат услуги.

2

оценка на нуждите на клиента. Една добра оценка включва разглеждане на сегашното функциониране на клиента. Оценява biopsychosocial функциониране на клиента ( например , диагностика на психичното здраве , семейно и социално-културните въпроси ) , както и силните страни на индивида , и ресурси.


3

Създаване на план и да го приложи . Управлението на случай има много страни , включително планове за консултиране и за семейството взаимодействие, така организиран план е от ключово значение за престоя си разбира се. Работете съвместно с клиента, като развиете плана. Напиши специфични цели, които трябва да бъдат изпълнени , и включват всякакви интервенции, които са необходими. Така например , ако клиентът разполага с психичното здраве диагноза , но е без лекарства , една интервенция ще бъде свързването на клиента с психиатър . Това може да работи заедно с по-голяма цел за подпомагане на вашия клиент постигане на по-високо ниво на психичното функциониране. Напиши стратегии за постигането на всяка цел . Така например , се завръща със семейството може да бъде стратегия за повишаване на социалната подкрепа на клиента.

4

преоценка на плана и оценка на работата , която е извършена , редовно. Били първоначалните цели са изпълнени ? Или ви е необходимо да се направи преоценка на ситуацията и да намерят нови цели? Събиране на данни чрез задаване на клиента и други доставчици , ако те вярват, че клиентът се е срещал тези цели и ако не, защо . Ако целите са изпълнени, то това може да бъде времето за обсъждане на заустване или прекратяване с клиента. Ако целите не са били изпълнени, тогава ще трябва да се прецени защо на първия план не проработи и да се създаде нова , рафинирано план .