Силните страни на риска теория на комуникацията

комуникация на риска теория обхваща тялото на мисълта и практикува държавни служители или експерти, които използват , за да информира обществеността относно потенциална опасност . Тя се определя от Службата на САЩ Public Health като интерактивен процес на обмен на информация и мнения между индивиди, групи и институции. Има редица предположения, които могат да отслабят или да засилят ефективността на комуникацията на риска . Планиране

Тя е от решаващо значение за отговорните лица да имат план за комуникация на мястото си преди кризата . Предварително планиране засилва потока на информация и увеличава ефективността на възможностите . Management University риска предупреждава: " Да общуваме на информация за възможни животозастрашаващи проблеми, може да бъде трудно , но ако това не е направено добре , комуникатора може да постави на обществеността по-голям риск от създаване на неразбирателство или е.

евентуално подбуждане на паника. " Те вярват, че държавните служители и експерти, го дължа на обществеността или агенции, те служат да бъдат подготвени предварително . Наем клопки и действие стъпки

комуникатори могат да укрепят тяхната комуникация на риска от избягване на следните капани и приемате следните проактивни стъпки , според Management University риска . Първо , се фокусира по-малко върху страховете от създаване аларма и повече на потенциалната полза от позволява на хората да споделят своите притеснения. Плащате толкова внимание на средствата, чрез които ще се занимават с хора като вас да комуникира данни. Избягвайте клопката на вярвайки , че техническата информация трябва да се разглеждат само от технически хора и постави акцент върху комуникацията на данни и да изслушва тревогите на гражданите . Избягвайте ненужен спор , като обърне внимание на загрижеността на обществото от самото начало . Това ще помогне да се избегне възможността за " непропорционално внимание на по-малки проблеми", казва Management University риска . Продажба и Наем Принципи

САЩ Service Public Health предлага следните принципи, които да помогнат за полагането на основите на силна комуникация на риска. Те включват ангажирането на обществеността като легитимен партньор , създаване на план за оценка на усилията за комуникация , слушане на опасенията , изразени от обществеността , споделяне на информация в откровен и открит начин , работещи във връзка и да си сътрудничи с други надеждни източници , партнирайки си с новинарските медии и общуването по ясен и състрадателен начин.


списък

комуникация на риска се засилва и от разглеждането на следните опасения . Те включват причината за съобщението , целевата аудитория , информацията нуждите на целевата аудитория , ключови бита на информация , които трябва да бъдат приоритизирани , режим ( ите) на комуникация, за да се използва , очакваната реакция , ключови участници в изпълнението планове , потенциал бариери и процесите и средствата за оценка на ефективността на комуникацията.
Продажба и Наем