Как медицинският асистент може да помогне за предотвратяване на забавяне на възстановяването и отказ на плащане?
Медицинските асистенти могат да помогнат за предотвратяване на забавяне на възстановяването и отказ на плащане чрез:
- Гарантиране, че цялата информация за пациента е точна и пълна, включително име, адрес, телефонен номер, застрахователна информация и диагностични кодове.
- Получаване на предварително разрешение от застрахователната компания, когато е необходимо, преди да бъдат предоставени услугите.
- Бързо и точно подаване на рекламации, в рамките на посочения срок.
- Проследяване на отхвърлени искове за бързо и ефикасно разрешаване на всякакви проблеми.
- Поддържане на добри отношения със застрахователните компании и платците, чрез разбиране на техните специфични изисквания и насоки.
- Да бъдете в крак с промените в застрахователните разпоредби и изисквания.
- Осигуряване на непрекъснато обучение и обучение на служителите в офиса относно правилните процедури за кодиране и таксуване.
- Насърчаване на пациентите да актуализират незабавно своята застрахователна информация и да предоставят доказателство за застраховка.
- Гарантиране, че всички медицински досиета се поддържат точно и пълно, тъй като те могат да бъдат поискани от застрахователните компании по време на процеса на искове.
Като предприемат тези стъпки, медицинските асистенти могат да помогнат да се гарантира, че тяхната практика ще бъде възстановена бързо и точно за предоставените услуги, подобрявайки както паричния поток, така и удовлетвореността на пациентите.