Опишете правата, които имат потребителите на услуги в здравеопазването и социалните грижи?

Права на ползвателите на услуги в здравеопазването и социалните грижи

Ползвателите на услуги в областта на здравеопазването и социалните грижи имат редица права, включително правото на:

* Бъдете третирани с достойнство и уважение. Това включва правото да бъдат третирани като индивиди, да зачитат неприкосновеността на личния си живот и да бъдат свободни от дискриминация.

* Бъдете ангажирани в техните собствени грижи. Това включва правото да бъдат информирани за тяхното състояние, да вземат решения относно тяхното лечение и да откажат лечение.

* Техните нужди да бъдат оценени и посрещнати. Това включва правото да бъдат оценени техните физически, умствени и емоционални нужди и да получат услугите, от които се нуждаят, за да посрещнат тези нужди.

* Бъдете в безопасност и защитени от злоупотреба. Това включва правото да бъдете защитени от физическо, емоционално и сексуално насилие и да не бъдете пренебрегвани.

* Оплачете се за техните грижи. Това включва правото да се оплакват от грижите, които получават, както и правото на оплакванията им да бъдат разследвани и решени.

* Имат достъп до информация за техните грижи. Това включва правото на достъп до техните медицински досиета и да бъдат информирани за рисковете и ползите от тяхното лечение.

* Бъдете подкрепени при вземането на решения относно грижите за тях. Това включва правото на достъп до информация и подкрепа, които ще им помогнат да вземат решения относно грижата за тях, както и правото да бъдат зачитани решенията им.

* Бъдете третирани справедливо и без дискриминация. Това включва правото да бъдат третирани справедливо, независимо от тяхната раса, етническа принадлежност, пол, сексуална ориентация, религия или увреждане.

Тези права са от съществено значение, за да се гарантира, че потребителите на здравни и социални грижи получават висококачествените грижи, които заслужават.