Кои са 5-те, които показват лоши резултати за пациентите?

Петте индикатора, които показват лоши резултати за пациентите, са:

1. Висок процент на обратно приемане: Високият процент на повторно приемане в рамките на 30 дни след изписването може да означава, че пациентите не са били адекватно подготвени за изписване или че не са получили необходимите последващи грижи.

2. Увеличен престой: Необичайно дългата продължителност на престоя може да показва, че пациентите изпитват усложнения или че грижите им не се управляват ефективно.

3. Висока смъртност: По-високият от очаквания процент на смъртност може да показва, че пациентите не получават подходящите грижи или че страдат от тежки заболявания, които не се управляват адекватно.

4. Ниски резултати за удовлетвореност на пациентите: Ниските резултати за удовлетвореност на пациентите могат да показват, че пациентите не получават грижите, от които се нуждаят, или че изпитват проблеми с комуникацията със своите доставчици на здравни услуги.

5. Увеличен брой оплаквания от пациенти: Големият брой оплаквания на пациенти могат да показват, че пациентите изпитват проблеми с грижите си или че са недоволни от услугите, които получават.