Как да подаде жалба срещу Механизъм Care Общността

заведения на Общността осигуряват ежедневния живот на помощ на възрастни. В много държави , заведения за грижи в общността могат да включват програми за дневни дейност или сайтове резидентна грижа . Всяка държава има регламенти за функционирането на такива съоръжения . Тези разпоредби се отнасят процедурите за фактуриране , медицински грижи, безопасност на пациентите и готовността на персонала и служителите на съоръженията. Когато съоръжение за грижи в общността не отговаря на държавните стандарти , може да подаде жалба срещу съоръжението . Процедурите за подаване на жалби, се различават по щат, но като цяло позволяват разследване и определяне на това дали вашата жалба е валидна . Инструкции

1

определи естеството на вашата жалба . Заведения на Общността имат отговорности в много области , включително здравеопазването, безопасността на пациентите, санитарни условия и справедливи практики за фактуриране . Ясно определяне на оплакването си и да се определи коя област на отговорност жалбата Ви адреси.

2

Съберете информация за вашата жалба . Дати, часове и персонала, и потенциалните свидетели на събитията ще ви помогне по-ясно да обясните вашата жалба.


3

Идентифицирайте държавна агенция, която лицензи и инспектира съоръжението за грижа в общността . Всеки щат има една агенция, която дава разрешението съоръжение за грижи в общността да работят. В Калифорния е Министерството на социалните услуги; в Южна Каролина е на Министерството на здравеопазването и контрол на околната среда . Намерете агенцията в интернет или да разберете номера на телефона, за отдела, отговарящ за лицензиране.

4

Прочети процедурите за подаване на жалба . Посетете сайта на този отдел - или телефонен отдела - за да разберете на процедурите за подаване на жалба . Процедурите често са достъпни онлайн .

5

Следвайте процедурите, да подадат официална жалба . Някои страни , като Южна Каролина , изискват от вас да даде документи в подкрепа на жалбата . Бъдете готови да предоставят доказателство за твърденията. В
6

за контакт на други органи във връзка с оплакването си . Може да се наложи да предупреждават другите за жалбата. Например , ако жалбата се отнася до престъпно поведение , вие също трябва да докладва на поведението на полицията в юрисдикцията, където съоръжението работи .