Кои са вътрешни клиенти на една болница?

Вътрешните клиенти на болницата са пациентите, техните семейства и болничният персонал.

Пациенти са основните клиенти на болницата. Те са хората, които търсят медицинска помощ и лечение и очакват да получат висококачествена грижа в безопасна и удобна среда.

Семейства на пациенти също са важни клиенти на болницата. Те често участват в грижите за пациента и трябва да бъдат информирани за състоянието на пациента и плана за лечение. Те също трябва да имат достъп до услуги за подкрепа, като консултации и услуги за социална работа.

Болничен персонал са хората, които работят в болницата и обслужват пациентите. Те включват лекари, медицински сестри, фармацевти, техници и други здравни специалисти. Болничният персонал трябва да бъде обучен и компетентен в работата си и трябва да може да работи заедно ефективно, за да предоставя висококачествени грижи на пациентите.

За болниците е важно да разбират нуждите на своите вътрешни клиенти и да отговарят на тези нужди, за да предоставят висококачествени грижи.