Как да бъда добър Аптека Customer

добро обслужване на клиентите е от съществено значение за всеки бизнес , но също така е важно да бъдеш добър клиент . Вашите отношения с вашия фармацевт може да бъде един от най-важните професионални взаимоотношения в живота си, особено ако страдате от хронично заболяване. Все по-голям брой хора разчитат на лекарства с рецепта , за да поддържат здравето си , толкова по- добри отношения с вашия фармацевт и неговият екип може да бъде истински актив за вашето здраве. Има няколко важни начини да бъде добър клиент в местна аптека . Нещата ще трябва
лекарствения списък
Insurance карта Фото идентификация на MarketBook.bg Покажи повече инструкции MarketBook.bg: 1

знаете вашата лична информация или информация на лицето за когото са бране на предписанието . Фармацевтите и аптеките техници трябва правилно името на пациента , дата на раждане , адрес, телефонен номер и текущата застрахователна карта, за да запълни една рецепта. Някои държави изискват лична карта , за да запълни някои предписания , така че да вземе ID снимка с вас при попълване рецепта в аптеката .

2

Общувайте какво трябва възможно най-бързо и ясно , колкото е възможно . Образовайте се за лекарството преди време, така че можете да се подготвите списък за проверка на специфични въпроси. Аптека персонал ценят когато клиентите пристигат в аптеката образовани и подготвени.


3

зададат конкретни въпроси сега, за да се избегне обадите на аптека по-късно . Например , при попълването на нова рецепта , попитайте фармацевта как трябва да приемате лекарството и какво трябва да направите, ако сте пропуснали една доза . Питам тези въпроси , докато сте в аптеката пречи да се налага да се обадя по-късно по време на натоварените часове аптека .

4

Осигурете актуален списък на лекарства за вашия фармацевт . Включи рецепта лекарства , хранителни добавки и билкови формули, които ви отвеждат на регулярна основа. Някои по-на борсата лекарства от вашия списък , могат да взаимодействат с нова рецепта , така че да водят актуален списък на файл с Вашата аптека.

5

Кажете на Вашия фармацевт, ако сте имали алергична реакция към някоя от лекарства в миналото . Според Medline Plus , алергични реакции , причинени от над - реактивен имунен отговор на специфично лечение и може да предизвика уртикария , кожни обриви , хриптене и подуване на езика , устните или лицето . Фармацевтът може да проверите вашата информация и да се предотврати алергична реакция , като се обадите на вашия лекар за друго лекарство.

6

Затворете мобилния си телефон и да се откажат текстови преди ваш ред в регистъра. Това звучи като обикновена молба , но хора пренебрегват този прост акт на уважение през цялото време , което води до по-дълги линии , забавени сделки и нещастен аптека персонал. Покажете уважение , като е готов, когато името ти се обади.

7

Поръчка пълнене на чашите с рецепта в предварително, за да дават аптеки персонал време, за да подготви Вашето лекарство. Фармацевтите и аптеките техници попълват стотици рецепти всеки ден , а понякога и поръчки се архивират . Ако е възможно , използвайте автоматична услуга за зареждане Вашата аптека да има лекарства, които се приемат на редовно презарежда автоматично всеки месец.