Етапи на Case Management

управление дело обхваща много различни функции. Мениджъри Case работят в най-различни настройки на социални услуги , подпомагащи хора с широк спектър от проблеми. Организация е от ключово значение за доброто управление на делата , особено в светлината на сложността на работата. Етапи модели помагат на мениджърите случай да се организира това, което често е сложен , многостранен работа. Оценка и работата Engagement

Case управление започва с годеж . Клиентът може да получи за управление на делата чрез ангажиране с агенция за социални услуги , които тя предлага , или може да получи сезиране от външна организация. На първото заседание , водещият на случая пита клиента поредица от въпроси , за да се оценят потребностите на клиента. Тези въпроси се фокусират върху това, което клиентът вярва, че тя се нуждае , както и екологичните и социалните фактори , които са допринесли за текущите си борби. Водещият на случая също пита за история на клиента, ако тя е получила помощ за тези проблеми в миналото , и това, което силните си са .


Създавате цели в
мениджъри

случай и клиентите си сътрудничат, за да се създадат конкретни цели и задачи.

Изграждане на сътрудничество отношения с клиента чрез гол на вземане създава силен съюз , и води до повече клиентски ориентирани цели. Цели въз основа на солидна оценка ги правят подходящи за касис живот , нужди и желания на клиента. Целите могат да бъдат организирани в дългосрочен и краткосрочен план цели и трябва да са лесно измерими . По този начин двата случая мениджър и клиент може да определи дали целта е постигната .