Как да се подават жалби срещу Blue Cross Blue Shield

Когато има спор в правилната обработка на застрахователни искове с фирма, като Blue Cross Blue Shield , тя може да изглежда трудна задача да докаже вашия случай . Ако се работи с ръководството не е решен въпросът , потребителите могат след това да се премине към процеса на обжалване с Blue Cross, както и извън медиация. Ако тези места не се стигне до желаните резултати , следващият курс на действие е да го отведе до агенцията във вашата държава , която наблюдава всички застрахователни компании. Инструкции

1

Съберете цялата информация, която имат по отношение на ситуацията, която е причина за жалбата срещу Blue Cross, включително всички медицински сметки , обяснение медицинската политика за това какво го покри за тази ситуация , се ползват обяснения от Blue кръст за това какво е била платена , всяка кореспонденция във връзка с отказ , както и цялата информация от процеса на обжалване и медиация.

2

се свържете с отдел на Застрахователна вашата държава да подаде официална жалба срещу Blue Cross Blue Shield . Всеки щат има различни закони и изисквания, регулиращи как това ще бъде направено . Националната асоциация на застрахователните комисари ( NAIC.org ) осигурява директен линк към сайта на вашата държава и най- необходими, за да започне процеса на жалба форми . Осигуряване на най-много информация , колкото можете в онлайн формата .


3

предостави копия на информацията, която сте събрали за Държавния застрахователен комисар с писмо обясняващо защо се подава жалбата. Ако сте го пощенски , може да искате да го изпратите сертифицирани или регистриран , за да сте сигурни, че пристига в правилното офиса. Ако не сте чували от никого в рамките на 3 до 5 дни от службата очаква получаване на документите , обадете се да разберете кой е бил назначен за Вашия случай, както и за получаване на делото или номер на файла .

4 <р> Съхранявайте една тетрадка и химикалка под ръка , за да запише имената на някой, който да говори с по отношение на този въпрос , както и същността на разговора. Това може да ви помогне за избягване на пропусната краен срок за допълнителни документи; Въпреки това , той може да ви защити , ако някой не успее да ви посъветва да представят нещо , или дава невярна информация.

5

Проследяване на всеки 3 до 4 седмици с вашия социален работник , за да проверите състоянието на на жалбата; съхраните писмени копия на разговора в бележника си . Посочете всяка допълнителна информация, която може да се наложи офис на Застрахователна комисар да разследва . Процесът може да отнеме няколко месеца, преди да бъде взето решение.