Процедури за спешни повиквания

В идеалния случай, никой няма да бъдат изправени пред извънредна ситуация , но реалността е, че аварии се случват . Като добър протокол да се следват за спешни повиквания може да увеличи шансовете , че безопасността или здравето на човек е по-добре запазена и че всяка престъпна дейност е спряна . Основна информация

Общувайте или събира основна информация за извънредната ситуация . Започнете от придобиване или предоставяне на мястото на аварията - диспечерите могат да бъдат в състояние да се проследи повиквания дори от клетъчните телефони, но информацията трябва да се провери все пак в случай, че не е вярна. Колкото по-скоро на място, се проверява , толкова по-бързо помощта може да бъде изпратена. След като се уверите, местоположението аварийно е правилна, или да въведете име и телефонен номер. Това ще помогне да се възстанови една телефонна връзка в случай че първоначалната покана е изключен .


Аварийно Информация

идентифицира или да обясни на извънредната ситуация . Информация при спешни случаи включва , който се занимава , какво се случва , защо извънредната ситуация се случва , дали извънредната ситуация се случва в момента , както и дали има някакви оръжия се използват. Тя също така включва информация за пола на , възраст, раса, и информация за автомобила на жертвата . Ако сте на повикващия , се опитайте да не изпадате в паника , и да даде информацията, като лаконично , колкото можете. Ако сте на диспечера , направете всичко възможно да се запази спокойствието на обаждащия се , както ви събера данни.