Как да управляваме Flow Patient

поток на пациента е основен проблем в много лекарски кабинети , медицински лаборатории и неотложни социални заведения . Колко бързо се обслужват пациенти, е от ключово значение за поддържане на всеки офис да работи безпроблемно и навреме. Много пациенти, които не се чувстват добре и могат да бъдат неприятно чакане за дълги периоди от време. Всички пациенти негодуват пристигнат навреме само за да бъде оставена да седи в чакалнята . Добър поток пациент помага да се гарантира , че най-належащите за спешна медицинска помощ , се разглеждат първо и че нуждите на всеки пациент , са изпълнени в един ефикасен и навременен начин. Инструкции

1

Попитайте пациентите да пристигнат на 10 до 15 минути по-рано . Това позволява време за тях да попълнят документи и да го приключи , преди те види лекар . Това ще помогне да се яви на време и тече гладко.

2

Поздравете всички пациенти с усмивка . Това ще спомогне за намаляване на напрежението и да се успокои тревогата на пациенти, при които е вероятно да бъдат развълнуван от стреса на час при лекаря .


3

Попитайте пациенти , ако има някаква нова информация, която да бъде добавена към техните диаграми , а след това да актуализират класациите според кабинета политика. Това прави чек-ин за бъдещи назначения по-лесно.

4

Попитайте пациенти за осигурителна информация , тъй като те подпише инча разговори пациент обратно до рецепцията да провери застраховка отнема време далеч от други пациенти , които чакат за да проверите инча

5

Имате медицинска сестра практикуващ лекар или асистент на лекаря по отношение на персонала . Те могат да се справят с рутинни медицински проблеми , като настинки , грип и малки наранявания. Това оставя на доктора повече време, за да се съсредоточи върху по- тежките случаи .