Какво е маниер на леглото?
1. Ефективна комуникация :Ясно обяснява медицинските състояния, възможностите за лечение и отговаря на въпросите на пациентите по разбираем начин.
2. Емпатия и състрадание :Проявяване на разбиране, чувствителност и емоционална подкрепа към тревогите, страховете и чувствата на пациента.
3. Активно слушане :Обръщане на внимание, вслушване в нуждите и притесненията на пациента и проявяване на искрен интерес към тяхното благосъстояние.
4. Уважение и достойнство :Отнасяне към пациентите с уважение, достойнство и запазване на поверителността.
5. Търпение :Отделете време за отговор на въпросите и притесненията на пациента, без да бързате с консултацията.
6. Емоционална подкрепа :Предлагане на насърчение и подкрепа, особено в трудни ситуации или моменти на страдание.
7. Честност и надеждност :Да бъдеш искрен, прозрачен и да поддържаш доверие с пациента.
8. Културна чувствителност :Зачитане на културните, етнически и религиозни вярвания и предпочитания на пациента.
9. Професионален външен вид и поведение :Поддържане на професионален и подходящ външен вид и поведение по време на срещи с пациенти.
10. Грижа, ориентирана към пациента :Фокусиране върху нуждите и предпочитанията на пациента и активното им включване в техните решения за здравеопазване.
Поведението до леглото е съществен компонент от осигуряването на цялостна грижа за пациента. Той допринася за по-голяма удовлетвореност на пациентите, засилено придържане към лечението, по-добри взаимоотношения пациент-доставчик и в крайна сметка по-добри резултати в здравеопазването.