Как да се осигури безупречно обслужване на клиенти в Setting Home Health Care

работа Home здравни грижи е възнаграждаване кариера, но благодарение на работното място като дома на клиента , има много предизвикателства при предоставяне на услуги. Начало Всеки клиент ще има уникални обстоятелства и предизвикателства. Вие ще трябва да бъде гъвкава , докато се придържа към строг набор от правила. Инструкции
Как да се осигури безупречно обслужване на клиенти в Setting Home Health Care

1

Бъдете професионалист. Въпреки, че вашето работно място е дом на едно лице , трябва да поддържате професионално отношение . Това не значи, че не може да бъде приятелски, но вие трябва да се държите като че ли са по всяко друго място на стопанска дейност . Тя може да се изкушат да се сприятеляват с клиента си , но тя също така може да се стигне до абсурдни ситуации, по-късно в трудовите правоотношения .

2

Get на работа навреме . Не си мислете, че тъй като лицето е като у дома си , можете да се появи няколко минути по-късно и няма да има значение . Отнасяйте работата същото , както бихте направили в една типична офис . Вашият клиент , и евентуално друга болногледач , се разчита на вас да се появи готов да работи в определено време .


3

прогнозират нуждите на клиента си . Ако имате една рутинна и вие знаете вашите клиенти се нуждае от помощ отиват до тоалетната в определено време на деня, предложете помощ , преди да пита той. Някои хора се чувстват неудобно , ако те винаги трябва да помоли за помощ. Вие сте там, за да помогне , така че се опитват да бъдат на върха на задачи , преди да бъдат помолени да ги правя .

4

Останете целия си определено време . Не си мислете, тъй като друг член на семейството или болногледач е там, че вие сте свободни да си тръгнат. Те се нуждаят от време, за да се развивам , така че дори ако те са само около заседание , то не значи, че не са необходими.

5

Придържайте се към вашите задължения. Не позволявайте на даден клиент или техните семейства да се възползват от вас. Ако не сте сигурни дали дадена задача е нещо, вие сте отговорни за , се консултирайте с вашия пряк ръководител . Нека клиента и семейството знам какво вашата работа включва и не им позволяват да говорите в допълнителни отговорности.