Как да подобрите Nursing Съобразяване със Rehab Programs
1
поддържа и прави известен с ясен набор от стандарти за рехабилитация медицински сестри и други служители. Прилагане на правилото " три удара " . Уверете се, че всички служители разбират напълно това, което се очаква от тях . Не позволявайте незнанието да се използва като извинение .
2
Назначете " отговорник по съответствието " на всеки обект . Изберете добре харесва и като цяло доверие индивидуално в административна позиция. Обяснете, че този човек е лицето точка за всички оплаквания относно компетентността и качеството на медицински услуги . Уверете се, че всички служители знаят техния отговорник по съответствието .
3
Въвеждане на система за анонимна жалба , с опции за устни или писмени оплаквания. Създаване на гореща телефонна линия с два телефонни номера - един за пациенти и клиенти , а другата за служители - . , Всеки със своя гласова поща
4
предприеме бързи действия, когато жалбата се съобщава . Проучете всички жалби . Уверете се, че всички служители знаят, че уволнението е потенциален изход , когато законен жалба е равен .