Слухов апарат къде да изпратите за ремонт?
- Свържете се с производителя на вашия слухов апарат. Обикновено те ще ви дадат инструкции как да изпратите слуховия си апарат за ремонт.
Ако вашият слухов апарат е извън гаранцията:
- Можете да се свържете с производителя или специалист по слухопротезиране, за да попитате за възможностите за ремонт. Те могат да поправят слуховия апарат сами или могат да препоръчат трета компания за ремонт.
- Проверете при вашето местно Бюро за по-добър бизнес (BBB) или агенция за защита на потребителите за всякакви оплаквания срещу компании за ремонт на слухови апарати, преди да изпратите вашето устройство.
- Вземете писмена оценка на разходите за ремонт, преди да разрешите каквато и да е работа.
- Уверете се, че ремонтната компания използва оригинални части и предлага гаранция за тяхната работа.
- Пазете всички касови бележки и документация, свързана с ремонта.
Ето някои допълнителни съвети за изпращане на вашия слухов апарат за ремонт:
- Опаковайте внимателно вашия слухов апарат, за да избегнете повреда по време на транспортиране. Използвайте фолио с мехурчета или други защитни материали и се уверете, че опаковката е добре затворена.
- Включете копие от вашата гаранционна карта или доказателство за покупка към вашия слухов апарат.
- Предоставете подробно описание на проблема, който изпитвате със слуховия си апарат.
- Не забравяйте да включите вашата информация за контакт, за да може фирмата за ремонт да се свърже с вас, ако има въпроси.
