към What Say Someone
* Бъдете учтиви и уважителни. Това винаги е най-важното нещо, което трябва да имате предвид, когато говорите с някого. Дори и да не сте съгласни с тях, опитайте се да уважавате мнението им.* Слушайте какво имат да кажат. Не чакайте просто вашия ред, за да говорите. Наистина слушайте какво казва другият човек и се опитайте да разберете неговата гледна точка.
* Бъдете честни и истински. Не се опитвайте да бъдете някой, който не сте. Просто бъдете себе си и кажете на другия какво наистина мислите.
* Бъдете отворени. Не се страхувайте да промените мнението си, ако някой представи добър аргумент. Бъдете готови да изслушате нови идеи и перспективи.
* Бъдете позитивни и оптимистични. Хората са по-склонни да искат да говорят с вас, ако сте позитивни и оптимистични. Опитайте се да бъдете дружелюбни и контактни и да поддържате зрителен контакт, когато говорите с някого.
* Проявявайте интерес към другия човек. Задавайте въпроси за тях и това, от което се интересуват. Покажете, че наистина сте заинтересовани да ги опознаете.
* Бъдете добър слушател. Не чакайте само своя ред, за да говорите. Наистина слушайте какво казва другият човек и се опитайте да разберете неговата гледна точка.
* Бъдете подкрепящи. Ако някой ви разказва за труден момент, през който преминава, подкрепяйте го и му кажете, че сте до него.